提问:

第一天去干传菜员应该怎么做?传菜员都做什么???

题主:焕然 时间:2022-08-20 04:01:04
精选答案:
渔夫 2022-08-20 05:25:50

传菜员负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。在宾馆、饭店的职业中,老称“服务员”。一般来说,领班负责最小的点餐,也就是告诉你把食物放到桌子上。服务员应按酒店规定着装,守时、及时、直接。做好区域卫生和饭前准备工作。保证正确的上菜数量,熟悉酒店菜的特点及准备原则和配料。扩展资料:传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。传菜员必须熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。传菜员负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作。做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

其他答案:
米兰小王子 2022-08-20 06:47:59

传菜员(chuan cai yuan)负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。1、开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。2、保证对号上菜,熟知菜品的特色及制作原理和配料搭配。3、熟记房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误、迅速送到服务员手里。4、餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。5、做好收市,垃圾按桌倒,空瓶摆放整齐。6、其工作区域只限于厨房与餐厅连接处的走道内。7、着装整洁、朴素、大方,守时、快捷、礼貌,服从指挥。8、负责将订菜单上所有菜肴,按上菜顺序准确无误地送到点菜宾客的餐桌值台员手中,由值台员端上桌去。9、协助值台员将工作台上的脏餐具、空菜盘撤回洗碗间并分类摆放。10、负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去洗衣房领取洗好的小毛巾,并将其叠成卷筒状或长条状放入毛巾垫里,保温备用。11、负责传菜间和规定地段的清洁卫生。12、负责保养各种传菜用具,掌握特色菜使用的器具的端放方法。13、负责保管出菜单并交财务部,以备核查。以上内容参考:百度百科-传菜员、百度百科-餐饮服务人员

展展的糖 2022-08-20 05:08:05

传菜员就是端盘子的。菜端出来的时候盘子上会有张单,上面写了是那桌的。你直接端过去就是了。

咸辉~~ 2022-08-20 06:35:55

传菜部传菜员岗位职责分类:餐饮管理一、 工作流程1. 上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。2. 查看工作日志:是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作以及需要了解的事件和通知。3. 准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。4. 做好营业前的工作工区域卫生。5. 准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。6. 上菜时要将菜名及桌号报给传菜领班,经同意方可上菜。7. 积极配合餐厅前台服务员的工作,做到传递迅速,走菜快捷。8. 在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名,并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。9. 开餐结束后,负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。10. 离岗前全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。11. 填写当班工作日志和物品交接表并与下班认真做好交接二)传菜员岗位职责1、 传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。2、 按照规格水准,做好开餐前的准备工作。3、 确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。5、 在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。三.主要工作操作程序1、 优先服务程序⑴客人要求先上的菜。⑵预定好的菜单先上冷盘。⑶保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖,到宾客桌上再取下。2、 传菜操作程序⑴开餐前:① 检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。② 准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。⑵开餐:① 开餐时按要求站立,有次序地出菜。② 厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并告诉领班划单。③ 出菜必须用托盘。④ 出菜时须将菜送到所属的餐台边,由服务员端上台,并等服务员将菜拿起,菜盖放回托盘,才能离开。⑤ 接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。⑶清理传菜间① 将用过的餐具全部清洗入柜。② 整理各种酱料、调料。③ 将所有设备柜子擦拭一遍。⑷检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。四、效率达标要求和服务态度达标要求一效率1、 点完菜后,第一道菜上桌要在15分钟之内。2、 传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。二服务态度1、 在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。2、 工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。3、 礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。4、 如遇宾客查询应尽力给予宾客满意答复,如有疑难要请宾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的应告知宾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。5、 当在传菜途中如遇客人,应向宾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。五、工作注意事项在服务中必须做到:一笑:微笑始终如一。二不:不怠慢客人,不得罪客人。三轻:说话轻,走路轻,操作轻。四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。传菜员岗位职责1. 按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。3. 保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。4. 熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。5. 传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。6. 餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。7. 天冷备好菜盖,随时使用。8. 负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作。9. 安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。10. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

海风小舟 2022-08-20 05:23:09

爱它

袁保 2022-08-20 04:47:56

传菜员岗位职责1. 按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。 2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。 3. 保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。 4. 熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。 5. 传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。 6. 餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。 7. 天冷备好菜盖,随时使用。 8. 负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作。 9. 安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。 10. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。 这个不是我自己写的 是我在网上找的 希望能帮助你!

DiDaDi胭脂猫 2022-08-20 05:36:45

旧时的店小二,端盘子的。也就是从后厨将做好的菜送到顾客的餐桌上。

Dutchina 2022-08-20 05:37:27

传菜员主要负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。做好传菜员工作,要求餐厅传菜员必须对自己的岗位职责和服务工作流程有一个很清晰的了解和认识,在做好传递菜品工作的同时,积极发挥自己在厨房与前厅之间的信息传达、双向沟通的作用。做好传菜员工作,必须明确岗位职责,根据公司要求,做好以下事项:1、按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥;2、开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备;3、保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配;4、熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里;5、传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关;6、 餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备;7、天冷备好菜盖,随时使用;8、负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作;9、 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐等。

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