李宁、中国太保数字化转型背后,看英特尔创新IT解决方案无可估量的价值!

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作者 | 李东阳

  来源 | 首席营销官(id:cmo1967)原创互联网营销第一媒体

共享经济、无人便利店、无人驾驶汽车、智慧物流……2017年兴起的风口与创投热点似乎比以往要密集。同时,也不难发现掩藏在所有热点背后的一大共同点——大数据。

随着工业4.0时代或人工智能时代的脚步临近,数据作为重要的核心资源,早已受到各大企业战略层面的高度重视。无论是实体企业还是虚拟行业,大数据的战略价值已得到集中体现:

宏观建设方面,为企业发展、转型等提供决策依据;内部管理方面,为减少企业运营成本、提升管理效率带去几何倍增式的保障;对外推广方面,助力企业构建数字化营销体系,更精准地洞察用户需求、制定卓越的营销策略。

当然,在信息爆炸的时代,数据要想产生上述效应,必须匹配强大的计算力和创新的数据分析技术。而此时,全球科技巨头、一直以最前沿科技改变世界的英特尔,展现了无与伦比的影响力。

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受互联网电商的冲击及消费者成为市场主导的影响,传统零售业是最早面临转型的行业之一。

由于早几年的快速扩张,李宁公司库存积压,2012-2014年连续三年出现亏损。随后,李宁公司开始了大刀阔斧地数字化变革,仅用了短短1年时间,便实现了扭亏为盈。这一过程中,英特尔基于前沿的数据及分析算法,为李宁公司提供了具体的转型方案。

1、做整合:打通线上线下全渠道,提升消费体验。

英特尔实验室对中国零售业未来做了详尽的调查分析后发现:如今的消费者几乎是7*24小时全天候联网,利用各类终端设备购物的概率大幅提高。基于此认知,李宁公司开始实行线上线下的双向变革。

在线下,依托英特尔的硬件优势,李宁公司已经打造了700多家全方位的数字化门店。新的数字化门店中,不仅有基础的POS机和WiFi网络,还配有探针、RFID、摄像头等感应设备,同时提供pad及其它数字化设备供顾客挑选、购买商品,形成独特而优质的消费体验。

在线上,英特尔帮助李宁公司搭建了类似“中台”的全渠道平台及团队,整合资源,将线上销售和线下店面POS等前台系统与后端的ERP、零售运营、WMS、TMS等系统做有机结合,为消费者创造出完整的全生命周期体验。

2、减成本:去除库存,统一价格与服务。

全渠道平台能带来的优势不止是优化顾客消费体验,更能显著提升企业竞争力。

中台数据能帮助企业更高效的管理、调配产品,进而减少仓储、货运等成本,提升库存的使用效率。

另外,李宁公司的全渠道平台能为顾客提供统一的产品、价格和服务,既打消了消费者“网购产品品质不可控”的顾虑,又消除了他们对“实体店卖得比网店贵”的偏见,增强消费者对品牌的信任。

3、定未来:勾勒清晰的用户画像,摸准用户消费心理,提前布局商品定制与智能制造。

在拥有更高性能、更高计算密度的英特尔至强可扩展处理器的技术支撑下,李宁公司建立了能够实时分析终端零售数据的大数据分析平台,获取了数据洞察力,描绘并不断更新消费者画像,预测消费者需求,从而指导产品设计、门店组货等。

更重要的是,李宁公司能提早完成在个性化定制、智能制造等前沿模式的布局,延续企业在未来市场的竞争优势。

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不单是实体,金融、科技、服务等第三产业也面临转型的难题,比如说保险行业。整体保险市场日趋饱和,保险产品、服务又趋于同质化,即使是大型保险企业也要靠转型去保持行业领先地位。

中国太平洋保险公司(以下简称中国太保)的转型途径同样是“数字化”,“云计算”又成为其首选目标。

在成本优势和性能优势兼具的英特尔X86平台支撑下,中国太保分别部署了面向分公司的“机构云”和面向开发测试的“测试云”,通过规模化、集约化的管理,为中国太保每年节约了不少的IT成本。而随着英特尔至强可扩展处理器的推出,中国太保正在规划的“生产云”或将加速到来。

另外,在大数据技术框架基础上,中国太保构建了“客户数据ATM系统”,其主要作用在于升级“熟人介绍”、上门推销等被动、低效的传统营销模式,通过对亿级用户的年龄、教育、收入、家庭及投保倾向等存量数据进行快速全面地挖掘与分析,制定用户画像,实时发现并把握营销机会。

不仅如此,中国太保还推出了人工智能产品“阿尔法保险”,为用户提供个性化的保险服务,上线4天便吸引到200万用户参与测试,可谓是广受好评。

完成数字化转型后,中国太保在营销、核保、承保和理赔过程中,将进一步降低渠道费用、运营成本,实现更精准、专业、高效的营销。

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从本质上来说,绝大多数企业都在成为数据驱动型企业。获取数据和存储数据只是企业数字化过程中的1.0版本,如何从数据中迅速获得商业洞察、提升投资回报率才是行业头部企业所要面临的真正挑战。

而英特尔恰恰能提供丰富、创新的解决方案,满足不同类型的数字化需求。

在IT基础设施等硬件方面,英特尔的优势无需赘言,全新的英特尔至强可扩展处理器拥有更为卓越的性能、效率和价值,1台搭载了英特尔至强可扩展处理器的服务器能取代4台4-5年前的旧服务器,4年总体拥有成本能降低65%!毫无疑问,它能帮助企业更轻松、以更低代价、更快速而广泛地获取和存储数据。

在助力企业实现“基于数据的实时洞察”方面,英特尔至强可扩展处理器同样无可挑剔。凭借显著增加的内核、内存带宽等,它能实现“实时数据洞察”,通俗点讲便是边获取、边分析——在瞬息万变的金融、医疗等领域,“实时洞察”的价值无可估量。

保障数据分析的投资回报率,是英特尔至强可扩展处理器的又一核心优势,已经体现在帮助李宁、中国太保等企业控制成本,实现精准、个性化、高效化地营销。

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