一种让你显得不LOW的商业:互联网回收正凶猛来袭!

来,让我先问你个问题:你这么频繁地换手机?旧手机都怎么办了?卖了?送人了?扔了?好吧其实我知道正确答案,正确答案就是你根本就想不起来旧手机去哪了。

事实上,电子产品的“后市场”是一个非常值得玩味的东西,其中潜藏着众多商机。比如有机构进行过抽样调查,希望了解在价格同样低廉的基础上,消费者更愿意买因换新淘汰的二手数码产品还是买低端产品。结果非常惊人,希望买二手和希望买低端机的比例为4:1。

但事实上购买二手3C产品的消费比例却相当低。究其原因,很大程度上即是因为二手机市场价格不透明,充满了多种隐形欺诈和造假的可能。而更进一步是因为二手机的货源:3C回收市场本身就充满问题。普及力度的不足和回收机制的不成熟,导致我们大多数人都更愿意选择让手机不知不觉“消失掉”,也懒得去把它进行回收处理。

互联网的真谛之一就是,哪里有痛点哪里就有机会。今天咱们就来聊一下,回收这个你可能想都没想过的机会。甚至更甚于机会,它很可能成为一种生活方式。(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【一种不LOW的生活:3C产品回收是消费趋势】

分享经济正在快速成为时代的主流,无轮是车、房、闲置物品,甚至认知盈余,都在成为人类经济发展的“原动力”。而回收也是一样,根据奇虎360发布的数据报告,在中国有50%的用户更换手机时间为18个月,有20%的用户一年之内必换手机。而根据美国市场研究机构国际数据公司统计,目前中国每年售出4-5亿部新手机,淘汰3-4亿部,但是旧手机回收率不到1%。

这样高频更换的产品,以及极低的回收率,最终会催发什么呢?最显而易见的就是大量电子垃圾正在以每年几亿部的速度加快环境污染。手机本身是极高等级的污染源,把二手手机直接当做垃圾处理其实不能显示你有钱任性,只能说明你是一个非常LOW的人。

这就是为什么我说回收是一种不LOW的生活。一方面是因为它低碳环保,另一方面也是它利用了分享经济的基本模块,把一个固有顽疾用互联网思维成功化解了。

只要通过妥善的平台接收二手机,进行标准化运作,保证客户隐私,并且提供快速转换、快速匹配的消费推进能力,那么数码产品为主的回收业将很有可能快速打开潜在市场。只是手机回收这一项,其实都蕴含着千亿级别的市场前景。

所谓未来消费,就是一个不断把使用价值和虚荣心相驱离的过程。而3C回收,刚好符合这个定位。

【新王当立的节奏:爱回收的商业价值入口】

这里我要分析的爱回收,可以说是目前最主要从事3C回收的平台之一。观察它的运营模式和收获数据,总是给我一种“新王当立”的感觉。

爱回收是中国最重要的电子产品回收及环保处理平台之一,主要业务涵盖电子产品回收与环保处理、手机维修、二手优品的鉴定与售卖。

作为京东的集团战略合作伙伴,目前爱回收年手机处理量达到300余万部。业务类目包括手机、平板电脑、笔记本、数码相机、单反镜头、MP3/MP4、无人机等电子数码产品的回收服务,目前共计覆盖9个品类、近8000个型号。未来还将陆续上线智能手表/手环、智能眼镜、GoPro等更多的智能3C品类,及各类家用电器。这都使得爱回收这个最早进场的选手成为了目前行业内体量最大的玩家。

回收这个产业,虽然看起来没有产品创新打开的价值入口那么直接。但它事实上很巧妙的利用了后市场入口这个原理,在整个消费流程的后端打开了新的价值增长点。很多人预测,未来电子产品的回收和二手机投放市场,很有可能将造就万亿级别的市场空间,而仅仅手机回收一项至少会打开1000亿的市场。爱回收目前深耕这个利润空间巨大但竞争较少的价值切入点,率先完成了线下实体+线上新模式的市场卡位。相信很快大众对其市场认可程度会几何级提升。

其实做价值的入口级产品没有那么难,大前景+率先切入+重度深耕,基本就可以呈现碾压态势。爱回收在市场预期上有“王者”之姿,绝对是有道理的。

爱回收能够做大做强,这里面有两件法宝,我觉得很有必要跟读者分享一下。

一个是爱回收为了解决回收这件事会让消费者觉得费心费力,十分不方便,采取了线上打通线下的玩法,进行了消费者需求的重度垂直。目前爱回收在北京、上海、深圳、天津有近120家门店,2016年年底,爱回收预计将在15个一二线城市开设250家门店。目前已经有四成业务由线下门店承担。

接地气、注重线下打通并且精于核算成本的爱回收,另一个创举是用向定制的C2B玩法来为消费者提供服务。爱回收承诺彻底粉碎旧机内的用户信息,通过后台正轨签约回收商反馈及市场数据,科学智能价格评估系统给到用户合理透明的定价,并提供优质便捷的免费上门回收服务、免费顺丰速运回收服务。

不管是打通线下还是C2B反向定制,其实都说明了一个道理,就是把消费者的需求、便捷度作为第一要务考虑,就能最准确打开企业与消费者之间的入口。爱回收这样做了,回收的汹涌能量正向我们涌来。

【一大波CP乱入:回收要玩出新生态】

这个念头,互联网上的一粒沙都必然是生态的。

这其实不是反讽,而是因为互联网连接并且通过连接去创造的本质使然。爱回收所代表的回收产业其实也是如此,它不仅是指向一个单纯的二手机市场,更加指向的是众多其他领域的生态共生体系。

例如说,回收与3C电商的CP结合就是非常值得玩味的一件事。在电商购物的同时,系统就将你可能需要回收的物品通过购买行为的大数据分析罗列出来,并且快速匹配高效的回收渠道,最终形成“买新同时卖旧”的良好消费习惯。这对全社会无疑是个良性发展契机,并且也是3C电商进一步强化生态链的必由之路。

再比如,汽车报废是一个非常大的产业,难道手机以及其他数码产品的报废就不是吗?把回收平台、回收机制与3C生产商进行生态链接。从生产之日起就勾画其进行一轮淘汰、二轮淘汰,以及进行最终回收的可能方式。这将使手机厂商可以更精确订制产品,满足每一种消费者的不同需求,随之达到最好的产品体验效果。

事实上,爱回收目前就已经开始与电商平台和3C品牌厂家展开深入合作,京东、一号店、戴尔、大疆、三星等都是爱回收的战略合作伙伴。尤其值得一提的是,三星盖乐世C的新机首发,官方回收合作伙伴就选择了爱回收。

其他如同分时租赁、O2O、互联网金融等等,其实都具备与回收进行重度链接的生态场景。回收机制的建立和完善,或许能让我们在构建“人与商品与服务”的全生态上走的更远。

【结束语】

分享经济真是一个无比巨大而美丽的脑洞。这个脑洞开了之后,好像我们之前没有想到过的千奇百怪的玩法都接踵而来。

一切闲置商品都是有用的,一切知识也都是有用的,再往后会不会一个情绪、一个态度、一个认识都可以变成共享经济的一部分?

先不管那些,至少咱应该先把没事扔手机的坏毛病改一改。当一个不LOW的人,不如就先从完成一次手机回收做起。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度,业务咨询电13521140909,QQ1550505421。

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