女子摇号买房中签!20万认筹款都交了,却被告知没购房资格?

12月中旬,星沙华润置业广场有两栋房源启动诚意登记,这两栋房源的售价可比上半年少了1000多元一平。诚意登记消息一出,前来登记的购房者络绎不绝,售楼部前队伍排了有好几公里长,来自长沙县的冯女士也是其中的一员,并幸运的成了一位准认筹者。12月24日,房屋正式开始摇号出售,冯女士的认筹号被摇了出来,可即便如此,冯女士却被告知不具备购房资格!这又是怎么回事呢?

缴纳20万认筹金成为准认筹者  

置业顾问称按认筹编号

缴纳了20万认筹款后,冯婷选择了自己认为吉利的数字“166”号,并签订了一份认筹书。12月20日,华润置业公众号上公布了两栋房源认筹名单,冯婷发现,在认筹客户名单上出现了两个不同的数字,一个是序列编号,一个是认筹编号。摇号前,冯婷与其他认筹者还特意咨询了置业顾问,摇号时究竟是以序列编号为主,还是以认筹编号为主。

在冯婷提供的聊天记录中,12月20日,也就是华润置业公众号上公布房源认筹名单当天,认筹者微信询问置业顾问韩颖,摇号的中签号是按照认筹号还是序号编号,韩颖明确答复为“按照认筹号”。

说好的摇号购房中签名单以认筹编号为准,最后却成了以序列编号为主,由于认筹编号和序列编号并不一致,就这样,冯婷和心仪的房源擦肩而过。而出现同样情况的并非冯婷一人。

销售否认摇号以认筹编号为准   

对于质疑未作回复

今年10月份,长沙市住建委出台商品房摇号销售细则,细则要求,凡累积购房客户大于可供房源项目时,应采取公开摇号方式销售房屋,并且需要公证摇号。这样一来,有效地遏制了炒房,保障了普通市民购房的权利。既然华润置业采取了公开摇号的方式,现场也有公证人员作公证,为何摇号现场认可的是序列编号而并非认筹编号?问题是出在开发商,还是长沙县公证处呢? 

当记者希望进一步向置业顾问韩颖了解情况时,却得到这样的答复。

面对认筹者的质疑,华润置业避而不答,销售经理李某直接离开现场。为了了解事情的来龙去脉,记者决定找到长沙县公证处一探究竟。

摇号软件由长沙县公证处提供   

使用说明已交开发商

记者从长沙县公证处了解到,华润置业摇号软件由长沙县公证处提供,由国家版权局认可的一款计算机软件。摇号前,长沙县已将摇号使用说明以及注意事项手册交给开发商。手册中明确规定,导入表格只能有认购编号、姓名以及身份证号码三列信息,按顺序排列。

张扬告诉记者,摇号前,华润置业已知晓现场摇号认可的三个信息为认筹者序列号、姓名和身份证号码,并不包括当时认筹书所标明的认筹号。即便如此,华润置业仍未在摇号前将这一情况进行公示和说明。

买房摇号不容易,认筹者的心情就像做过山车一样,上上下下。华润置业作为开发商,既然明知序列号不等同于认筹号,现场摇号又是以序列号为准,为何不在摇号前公示摇号说明,注明现场摇号以序列号为主呢?作为楼盘置业顾问,你的身份就是代表开发商,怎么能在没有完全核实清楚的情况下,传达错误的摇号信息呢?相关情况应该在摇号前进行充分说明,目前相关部门仍在进一步处理中。


记者:李丹| 编辑:翠花

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